Tagg-arkiv för kundservice
Service som konkurrensmedel
Ger ditt företag service? En rätt korkad fråga kan man tycka. Självklart ger vi service annars så drar våra kunder snabbt vidare. Så svarar nog de flesta företagare. Men gör vi det? Ger vi tillräcklig service? Alltid? Och framför allt … Läs mer
Kundtjänst till er tjänst
Mitt i julpaketpackningen tar tonern slut i skrivaren. Den byts i all hast för att hinna skriva ut ordrar och fakturor, packa klart och skicka ut i tid. Men se den toner som jag köpt in funkade inte! Det blev bara … Läs mer